Perguntas frequentes sobre Agenda EduLeitura de 4 minutos

Na Agenda Edu 9 de setembro de 2016
FAQs

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Perguntas frequentes sobre Agenda EduLeitura de 4 minutos

No post de hoje vamos responder as perguntas mais frequentes sobre a Agenda Edu. Aqui você poderá tirar suas dúvidas, e caso a resposta não resolva seu questionamento, deixe suas perguntas nos comentários ou entre em contato com nosso suporte! 😉

 

1- Como faço para ter a Agenda Edu em minha escola?

Ter a Agenda Edu em sua escola é muito simples, basta entrar em contato conosco pelo site ou pelos telefones: +55 (11) 4280-1574 ou +55 (11) 9.6572-7664 (para falar com a gente pelo WhatsApp, basta clicar aqui). Nossos consultores educacionais terão o maior prazer em bater um papo sobre os desafios enfrentados na sua escola e como podemos te ajudar a superá-los.

 

2- Preciso ter um smartphone para usar a Agenda Edu?

Não necessariamente. Além do smartphone, disponibilizamos outras formas de acesso à nossa agenda digital. Você também pode acessar pelo computador ou tablet.

 

3- Para usar a Agenda Edu é preciso instalar algum sistema no meu computador?

Não é necessário instalar nenhum sistema em seu computador. O acesso a plataforma web é feito pelo próprio site. Basta acessar agendaedu.com, clicar no botão “acessar” e em seguida selecionar o perfil.  

 

4- Quais as principais funcionalidades da Agenda Edu?

A Agenda Edu traz várias funcionalidades que ajudam na comunicação escolar, como EduPay (nossa funcionalidade de pagamentos escolares); mensagem multicanal; envio de comunicados; cardápios; eventos; mensagens instantâneas; mural de fotos e muito mais. Você pode conhecer mais sobre as funcionalidades em nosso post Como funciona a Agenda Edu.

 

5- Quanto custa a  Agenda Edu?

A Agenda Edu é um serviço de adesão mensal ou anual. O cálculo é feito por aluno, então o valor do custo vai depender da quantidade de alunos que você tem em sua escola.

 

6- Os meus dados estão seguros na Agenda Edu?

Na Agenda Edu, a segurança dos seus dados está sempre em primeiro lugar. Utilizamos os servidores mais modernos disponíveis no mercado, garantindo a confiabilidade e a disponibilidade que a sua escola precisa.

 

7- É possível personalizar a agenda digital com a marca e as cores da minha escola?

Sim! Sua agenda digital fica 100% personalizada, com a marca e as cores da sua escola, além de ganhar um grande destaque no aplicativo. 😉

 

8- Como funciona o envio das informações da Agenda Edu?

As informações da Agenda Edu são enviadas pela própria plataforma. Os responsáveis escolhem como querem receber as informações, seja por notificações no celular, e-mail ou ambos.

 

9-  Quem pode ter um perfil na Agenda Edu?

Diretor, coordenador, secretário, professores, alunos (a partir do fundamental II ao ensino médio) e responsáveis podem criar perfis na agenda, porém, a escola é responsável pela definição das permissões de acesso de cada um dos usuários que utilizarão a Agenda Edu.

 

10- Quantos responsáveis podem ser cadastrados na Agenda Edu?  

A Agenda Edu sugere que a escola cadastre no máximo 3 pessoas por aluno, limitando o número de pessoas que possam ter acesso as informações do aluno, prezando pela segurança de informação e ao mesmo tempo dando a chance de outras pessoas – e não somente um dos responsáveis – terem acesso ao acompanhamento diário na agenda escolar digital.

 

11- Tenho que cadastrar um usuário por vez na agenda digital?

Não é necessário cadastrar um usuário por vez na Agenda Edu. Caso a escola tenha todos os cadastros dos responsáveis no formato solicitado pela plataforma é possível importar todos os dados em até 3 dias úteis. Ou seja, nós cadastramos seus usuários. 

 

12- Como a Agenda Edu otimiza e organiza o tempo da minha equipe?

Com a Agenda Edu o processo de comunicação escolar fica mais rápido, tanto de escola para a família, como entre os próprios funcionários. O comunicado que antes era preciso digitar – imprimir – recortar – colar nas agendas e distribuir, hoje é enviado com poucos cliques. Além disso, as trocas de informações dos arquivos ficam disponíveis e podem ser acessadas a qualquer momento.

 

13- Como posso tirar minhas dúvidas, relatar algum problema ou dicas referentes à Agenda Edu?

Oferecemos aos nossos usuários uma central de ajuda onde é possível retirar as dúvidas e ver perguntas que foram respondidas anteriormente. Caso a sua pergunta não esteja na central de ajuda, você pode entrar em contato com nosso suporte (tanto para as escolas como para os pais). Teremos o maior prazer em responder suas perguntas e ouvir suas sugestões. 🙂

 

14- A Agenda Edu atende escolas de pequeno ou grande porte?

Agenda Edu atende escolas de pequeno, médio e grande porte, independente do números de alunos que exista em sua escola.

Essas são as perguntas mais frequentes da Agenda Edu, mas caso ainda tenha alguma dúvida entre em contato conosco através do nosso suporte: o telefone é (85) 3404-7696

Conheça a Agenda Edu e saiba mais sobre a solução de comunicação escolar.

         
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