Comunicação com a equipe escolar: como melhorar usando o SuperApp Agenda EduLeitura de 6 minutos
Nos últimos anos, o uso do WhatsApp na comunicação com a equipe escolar cresceu de maneira expressiva. Em 2014, apenas 6% das instituições de ensino em áreas urbanas usavam o app para atividades pedagógicas, mas em 2019 esse número saltou para 61%, segundo a pesquisa TIC Educação.
Ao mesmo tempo, o Brasil lidera os ataques de phishing* no WhatsApp, com mais de 76 mil tentativas bloqueadas em 2022, conforme o relatório da Kaspersky.
*Phishing é um tipo de ataque cibernético que usa e-mails, mensagens de texto, telefonemas ou sites fraudulentos para captar dados confidenciais ou baixar malware no computador dos indivíduos.
Esses dados levantam uma preocupação importante: será que o WhatsApp é realmente a melhor ferramenta para a comunicação entre a gestão escolar e sua equipe?
Usar o WhatsApp como meio de comunicação entre gestão e equipe escolar pode gerar perda de informações importantes, ruídos, vazamento de dados sensíveis, entre outros problemas.
Por isso, é importante que a sua escola use meios de comunicação pensados e feitos especialmente para a comunicação escolar, como o SuperApp Agenda Edu.
📢 Relação família-escola: como usar ferramentas para melhorar essa comunicação?
A importância da comunicação eficiente na gestão escolar
A comunicação eficaz dentro da escola é um dos pilares para um ambiente educacional bem-sucedido. Quando gestores e equipe estão alinhados, há maior clareza nas metas, menos erros de execução e um fluxo de trabalho mais colaborativo.
É por meio de uma comunicação estruturada e segura que a gestão consegue delegar tarefas, resolver problemas de forma proativa e garantir que todos os colaboradores estejam na mesma página.
Uma falha nesse processo pode causar ruídos e impactar diretamente a qualidade do ensino e o funcionamento da escola.
Dado esse cenário, é fundamental escolher as ferramentas de comunicação com cautela, priorizando segurança e controle sobre o fluxo de informações.
Como melhorar a comunicação com a sua equipe usando o SuperApp
Comunicação pensada especificamente para as escolas, com auditoria e validade jurídica você só encontra no SuperApp Agenda Edu, como o nosso CEO, Anderson Morais, explica:
“Hoje nós temos uma ferramenta super robusta para que a escola não precise usar soluções que não são indicados para fazer a comunicação em ambiente educacional, que precisa ser uma comunicação registrada, documental, com segurança jurídica. Por isso, usar a comunicação da Agenda Edu e não utilizar o serviço de terceiros, que a sua escola não vai conseguir auditar, não vai conseguir ter visibilidade do que os profissionais da escola têm trocado de informações com as famílias e responsáveis.”
Esse cuidado com a comunicação interna das escolas ajudam, inclusive, a manter a saúde entre os colaboradores, como aponta Natanael Silva, gestor financeiro do Colégio Evangélico Presbiteriano:
“Tem todo cuidado com a saúde dos colaboradores, pois antes as famílias enviavam mensagem a qualquer hora e dia pelo WhatsApp deles, prejudicando a saúde. Hoje, a ferramenta trouxe uma cultura para escola, onde foi determinado um tempo limite para espera de resposta, minimizando esse impacto para os colaboradores”
E inovamos mais uma vez ao trazer os Grupos. O módulo foi relançado para trazer ainda mais personalização para as comunicações internas.
📱 Aplicativo de comunicação escolar: como usar na prática?
Agora é possível criar grupos de acordo com a necessidade da sua equipe: por setores da escola, por eventos escolares ou por temas pontuais, como campanhas de matrículas.
Confira detalhadamente tudo que o módulo Grupos pode fazer pela comunicação da sua escola
- Grupos personalizados e com possibilidade de mudança de membros
Esqueceu de adicionar alguém no Grupo que acabou de criar? Não precisa se preocupar! Com a atualização do módulo você pode editar o grupo depois que ele foi criado, adicionando ou excluindo membros.
- Mais flexibilidade nas notificações dos Grupos
Agora também é possível arquivar ou silenciar grupos para não receber as notificações das mensagens enviadas por lá.
Silenciar um grupo é super fácil! É só acessar o grupo que deseja silenciar, clicar no ícone de três pontinhos e em seguida clicar em “Silenciar grupo”, confirmando a ação ao clicar em “Silenciar”.
- Edição das mensagens depois de serem enviadas no Grupo
Escreveu algo errado por acidente? Agora é possível editar as mensagens para corrigir os possíveis erros!
É super simples: basta acessar o grupo, passar o mouse no lado esquerdo da mensagem que deseja editar e em seguida clicar no ícone de lápis, depois de editar é só clicar em enviar.
Viu só como a comunicação da sua escola pode ser super intuitiva e ao mesmo tempo segura e auditável? Só com o SuperApp Agenda Edu você tem o melhor dos aplicativos de mensagem, com a segurança e a personalização de uma solução pensada 100% para a escola!
