Rematrícula escolar e inadimplência: como gerir na criseLeitura de 7 minutos
Com a aproximação do fim do primeiro semestre, as escolas se deparam com um novo desafio: a rematrícula escolar. Desta vez, a dificuldade é ainda maior com a crise do coronavírus e a incerteza dos responsáveis com o retorno às aulas presenciais.
As escolas estão começando a planejar a sua retomada para a sala de aula, outras preferem continuar com a educação remota e algumas pensam em implantar o ensino híbrido. Independente da sua decisão, o segundo semestre será um desafio para todas.
Como o mundo está se preparando para a volta às aulas presenciais
Quais serão os próximos passos da sua escola? Você já começou a campanha de rematrícula? Entenda porque é tão importante planejar um retorno seguro e simplificado para alunos e responsáveis.
O que você vai encontrar neste artigo?
Por que dar atenção ao período de rematrícula escolar
Como lidar com a rematrícula escolar e inadimplência
Por que dar atenção ao período de rematrícula escolar
Com a pandemia, as escolas não precisam cumprir os 200 dias de ano letivo, mas ainda devem realizar 800 horas de aula. Cada escola pode escolher a melhor forma de reorganizar o calendário escolar, mas é necessário estar atento às indicações do seu município e estado. Portanto, é interessante pensar antecipadamente em prazos mais longos para que as famílias possam se programar com os pagamentos.
Organize o calendário escolar e prepare-se para o retorno às aulas com atividades remotas
É esperado que os responsáveis sintam-se inseguros e optem por desmatricular os seus filhos. Várias escolas já sentiram o impacto negativo do coronavírus no seu caixa, por isso é tão importante negociar o pagamento das mensalidades para evitar a inadimplência.
Ao mesmo tempo, muitas famílias tiveram sua renda diminuída, portanto é necessário entender cada caso e trabalhar uma campanha de rematrícula diferenciada e amigável.
Como lidar com a rematrícula escolar e inadimplência
Estamos todos passando por um momento único, desafiador e cheio de incertezas. A gestão da escola deve fazer um planejamento baseado nos problemas da realidade atual para encontrar as melhores soluções.
Os próximos passos podem ser a retomada das aulas presenciais, a continuação da educação remota ou o início de um ensino híbrido. Em todos os casos, é preciso colocar a aprendizagem dos alunos em primeiro lugar e trabalhar para manter a rotina escolar ao longo do ano.
Confira dicas sobre como planejar a sua campanha de rematrícula escolar e evitar inadimplência:
Renegocie as dívidas
Muitos pais estão inadimplentes porque precisaram priorizar outras contas, mas a escola deve se interessar em negociar para manter o aluno e mostrar que realmente se importa com a educação de todos.
Ofereça opções de parcelamento para receber o valor atrasado e ter dinheiro em caixa. A família conseguirá pagar as dívidas de forma mais tranquila e sentirá mais confiança na escola.
Conheça as melhores práticas para cobrar a mensalidade escolar
Invista em um bom relacionamento
Não adianta tentar conquistar os responsáveis somente no período de rematrícula escolar. É preciso estreitar os laços durante todo o ano e manter um relacionamento afetivo com cada família.
É essencial estar presente e manter uma comunicação próxima. Mostre que aquele aluno importa, crie eventos, envie comunicados, faça reuniões de pais e esteja disponível para resolver problemas de forma ágil.
Mostre o valor da sua escola
Qual é o diferencial da sua escola? Explore todas as suas qualidades para que os responsáveis enxerguem valor no seu serviço e entendam que ele é essencial. Isso vai garantir o sucesso da sua rematrícula escolar.
Mostre o que você tem de melhor, como infraestrutura, professores capacitados, aulas extras, novas ferramentas, palestras, acompanhamento individualizado nas aulas online.
Uma ótima forma de garantir que o seu valor seja reconhecido é investindo em marketing educacional para criar conteúdos especializados e anúncios.
Saiba como funciona o ciclo de marketing para captação de matrículas
Ofereça pagamento simplificado
Para evitar inadimplência e facilitar o pagamento, invista em uma solução prática e segura. Com o EduPay, sua escola faz todo o processo de cobrança no aplicativo que já faz parte da rotina escolar, a Agenda Edu.
Você pode oferecer o parcelamento da dívida, a plataforma faz cobranças automáticas e o responsável paga com poucos cliques. A facilidade no pagamento por cartão de crédito ajuda a diminuir as taxas de inadimplência.
História de Sucesso: veja como o Colégio Malba Tahan Kids diminuiu o atraso nas mensalidades
Além disso, o EduPay não tem custo de adesão ou mensalidade, você só paga pelas cobranças pagas.
Rematrícula escolar digital
Se você ainda não oferece pagamentos digitais, esse é o momento certo de começar. Com a rotina corrida das famílias e a preferência por não sair de casa, é muito mais prático resolver tudo pelo celular.
Utilizando o EduPay, sua escola simplifica processos e diminui a burocracia. A cobrança pode ser criada para vários alunos ao mesmo tempo e os responsáveis recebem lembretes para não esquecer o dia do vencimento.
Dicas para usar EduPay na cobrança das mensalidades escolares em tempos de crise
O pagamento pode ser feito em cartão de crédito ou boleto e a escola tem controle sobre quem visualizou as notificações, quem está em dia e quem está atrasado. O gerenciamento é simples, automático e transparente.
Revolucione a cobrança de mensalidade da sua escola e faça uma campanha de rematrícula escolar de sucesso na palma da sua mão.