[Ebook] Script de cobrança para escolasLeitura de 2 minutos
Cobrar um pagamento em atraso, ainda mais se tratando de mensalidades escolares, não é uma tarefa fácil. Mas apesar do constrangimento que a situação causa, cobrar é algo inevitável. Para isso, um bom script de cobrança pode ajudar.
O script de cobrança é nada mais do que um roteiro que vai direcionar sua escola na hora de cobrar. Essas instruções servirão como um guia, para que funcionário que vai realizar a cobrança tenha um atendimento padronizado e eficiente.
Como o Ebook Script de cobrança para escolar pode me ajudar?
Um tom errado, uma abordagem direta demais ou uma ocasião inadequada, podem colocar em risco não só a recuperação dos valores mas também todo o relacionamento com as famílias.
Pensando nisso, preparamos o Ebook Script de Cobrança para escolas para ajudar sua escola a definir a melhor abordagem na hora da cobrança e aumentar assim, as chances de recuperar os valores.
Com esse material totalmente didático, ilustramos os scripts através de 3 histórias baseadas em perfis mais comuns de inadimplência escolar: um atraso por esquecimento, um débito ocasional e um caso mais delicado de crise financeira.
Os 20 modelos de mensagem foram criados e desenvolvidos pelo EduPay, além de serem também, exemplos reais de como o Time de Cobrança da maior solução feita para escolas se comunica com famílias das instituições.
Baixe também o Guia Prático para Comunicar Cobranças Escolares
Acesse 20 modelos de mensagem para cobrança escolar
Nesse material, você encontrará diferentes modelos de abordagem para:
- Mensagem de cobrança para email
- Mensagem de cobrança para SMS
- Roteiro de cobrança para ligação
- Mensagem de cobrança para Sistema de Automação
O Script de cobranças para escolas é a segunda parte da série de ebooks sobre comunicação para cobranças escolares. Se você ainda não baixou o Guia Prático para Comunicar Cobranças Escolares, clique aqui e baixe agora!
